تبلیغات تعاملی از زمان پیدایش اینترنت و دیجیتالی شدن تبلیغات به طرز چشمگیری تکامل یافتهاند. تبلیغات تعاملی با آنچه امروزه به عنوان بنرهای ساده در وبسایتها استفاده میشود، آغاز شده و به تجربهای پویا و جذاب برای کاربران تبدیل شده است. برای تبلیغکنندگان نیز ارزش بیشتری نسبت به روشهای سنتی به ارمغان آورده است. ظهور تبلیغات تعاملی فصل جدیدی در تبلیغات است، جایی که تعامل کاربر و تجربهی او در مرکز توجه قرار دارد. البته با وجود اینکه همچنان خیلی فراگیر نیست و بخشی از جریان اصلی تبلیغات نشده اما آینده تبلیغات بدون این مدل قابل تصور نیست.
تاریخچهای مختصر از تبلیغات تعاملی
این مفهوم با معرفی بنرهای تبلیغاتی در اواسط دهه ۱۹۹۰ شروع شد. اولین بنر تبلیغاتی که در سال ۱۹۹۴ در سایت HotWired ظاهر شد، کاربران را تشویق به کلیک کردن برای دریافت اطلاعات بیشتر میکرد. این بنر به عنوان آغاز تبلیغات "کلیکی" و تبلیغات تعاملی محسوب میشود.
با رشد اینترنت، تکنولوژی تبلیغاتی نیز پیشرفت کرد. در اوایل دهه ۲۰۰۰، تبلیغات رسانههای غنی که شامل ویدیو، صدا و عناصر پویا بودند، محبوب شدند و به کاربران این امکان را میدادند که به جای مشاهده تصاویر ثابت، با محتوا تعامل داشته باشند.
تاثیر تکنولوژی
رشد شبکههای اجتماعی در اواسط دهه ۲۰۰۰ تغییر دیگری به همراه داشت. تبلیغات تعاملی شخصیتر شدند، زیرا تبلیغکنندگان میتوانستند کاربران را بر اساس ترجیحات و رفتار آنها هدف قرار دهند. برای مثال، فیسبوک قالبهای تعاملی مانند تبلیغات چرخشی و فرمهای جذب لید را معرفی کرد که تعامل کاربران با تبلیغات را بدون خروج از پلتفرم آسانتر میکرد.
تا اواخر دهه ۲۰۱۰، برنامهها و بازیهای موبایل به مکانهای مناسبی برای تبلیغات تعاملی تبدیل شدند.
انواع تبلیغات تعاملی
۱. تبلیغات قابل بازی (Playable Ads)
پلیبل ادز یا تبلیغاتی که قابل بازی هستند به کاربران این امکان را میدهند که با یک دموی محصول تعامل داشته باشند. معمولاً در بازیهای موبایل یا برنامهها برای تبلیغ دموی بازی یا برنامهای دیگر این تبلیغات بهویژه موثر هستند زیرا تجربهای عملی به کاربران ارائه میدهند که منجر به تعامل بیشتر و تبدیل مخاطب به کاربر میشود.
۲. تبلیغات پاداشدار (Rewarded Ads)
این تبلیغات، که در بازیهای موبایل رایج هستند، به کاربران در ازای مشاهده یا تعامل با یک تبلیغ، پاداشهای درونبازی (مانند جان اضافه یا پول مجازی) ارائه میدهند. این تبلیغات بسیار موثرند زیرا کاربران برای دریافت پاداشها به صورت اختیاری و با خواست خود با تبلیغ تعامل میکنند.
۳. تبلیغات قابل خرید (Shoppable Ads)
این تبلیغات به کاربران این امکان را میدهند که مستقیماً از رابط تبلیغ به خرید محصولات بپردازند. این نوع تبلیغات معمولاً در پلتفرمهای اجتماعی مانند اینستاگرام و تیکتاک دیده میشود که کاربران میتوانند با لمس محصولات در تبلیغ، خرید خود را بدون خروج از برنامه تکمیل کنند.
۴. تبلیغات ویدئویی ۳۶۰ درجه
این تبلیغات یکپارچه یا Immersive (غوطهور)، به کاربران این امکان را میدهند که یک محیط یا محصول را از تمام زوایا کاوش کنند. با استفاده از تکنولوژی ویدیوی ۳۶۰ درجه، کاربران میتوانند با حرکت دادن تلفن یا استفاده از موس، با تبلیغ تعامل کنند. این تبلیغات برای خرید محصولاتی مانند اتومبیل که کاربر بتواند تمام زوایا را ببیند مناسب است.
۵. تبلیغات واقعیت افزوده (AR Ads)
تبلیغات واقعیت افزوده، دنیای فیزیکی و دیجیتال را ترکیب کرده و به کاربران اجازه میدهند با اشیاء دیجیتالی که بر روی محیط واقعی آنها قرار گرفتهاند تعامل کنند. برندهایی مانند IKEA و Sephora از این نوع تبلیغات برای نمایش محصولات خود به کاربران استفاده کردهاند تا آنها ببینند محصولات در فضای زندگی یا روی چهرهشان چگونه به نظر میآید. برای مثال کاربر یخچال را در محیط آشپزخانه خود میبیند بعد تصمیم به خرید میگیرد
۶. آزمونها و نظرسنجیها
این تبلیغات ساده اما موثر، با پرسیدن سوالات از کاربران آنها را درگیر میکنند. این تبلیغات برای برندهایی که به دنبال ایجاد ارتباط با مخاطبان خود هستند، مفید هستند و توصیهها یا بازخوردهای شخصیسازی شدهای ارائه میدهند.
مزایای تبلیغات تعاملی
۱. تعامل بیشتر
در مقایسه با تبلیغات سنتی، تبلیغات تعاملی به طور طبیعی کاربران را به شرکت در تبلیغ تشویق میکنند. این تعامل بیشتر معمولاً منجر به نرخ کلیک و تبدیل بهتر میشود.
۲. جمعآوری دادهها
تبلیغات تعاملی به تبلیغکنندگان اجازه میدهند دادههای ارزشمندی بر اساس نحوه تعامل کاربران با تبلیغ جمعآوری کنند. این دادهها میتوانند بینشهایی در مورد ترجیحات و رفتار کاربران ارائه دهند و به برندها در بهینهسازی کمپینهای آینده کمک کنند.
۳. تجارب شخصیسازی شده
با ارائه محتوای متناسب بر اساس تعامل کاربر، برندها میتوانند تجربیات شخصیتری ارائه دهند که منجر به ارتباط قویتر با مخاطب و احتمال تبدیل بیشتر شود.
۴. یادآوری برند
تبلیغات تعاملی به دلیل طبیعت جذاب خود اغلب تاثیر ماندگاری بر جای میگذارند. هنگامی که کاربران به صورت فعال در یک تبلیغ شرکت میکنند، بیشتر احتمال دارد برند را به خاطر بسپارند و آن را با تجربهای مثبت مرتبط بدانند.
نقش تبلیغات تعاملی در تبلیغات درونبازی
صنعت بازی به پلتفرم اصلی برای تبلیغات تعاملی تبدیل شده است. با میلیونها کاربر فعال روزانه، بازیهای موبایل محیطی ایدهآل برای برندهایی هستند که به دنبال جذب کاربران از طریق محصولگذاریها و تجربیات تعاملی هستند. در بلاگی انواع و مزایای این مدل را کامل شرح دادهایم در این بخش سه مورد را بهطور خلاصه مطالعه میکنید:
- جایگذاری محصول (Product Placement) غیرمزاحم: تبلیغاتی که به طور یکپارچه در محیط بازی ادغام میشوند و کاربران به صورت طبیعی با آنها تعامل دارند.
- تبلیغات پاداشدار: ارائه پاداشهای درونبازی به کاربران در ازای تعامل با یک تبلیغ، که منجر به افزایش تعامل و ایجاد تاثیر سنتیمنت مثبت بر روی برند میشود.
- قالبهای تبلیغاتی قابل تنظیم: به برندها این امکان را میدهند که تبلیغات خود را بر اساس زیباییشناسی و تجربه کاربری بازی تنظیم کنند و از این طریق تأثیر و ارتباط تبلیغ را به حداکثر برسانند.
آینده تبلیغات تعاملی
آینده تبلیغات تعاملی با پیشرفتهایی در هوش مصنوعی (AI) و واقعیت افزوده (AR) بسیار امیدوارکننده است. تبلیغات فعالشده با صدا، شخصیسازی با هوش مصنوعی و حتی تبلیغات واقعیت مجازی (VR) کاملا (Immersive) غوطهور در راه هستند و راههای بیشتری را برای تعامل کاربران با تبلیغات فراهم میکنند.
با ادامه تکامل فضای تبلیغات دیجیتال و همراهی تکنولوژی، تبلیغات تعاملی نقش حیاتیتری در نحوه ارتباط برندها با مخاطبان خود ایفا خواهند کرد. چه از طریق جایگذاری محصول درونبازی، تبلیغات قابل خرید در شبکههای اجتماعی، یا تجربیات مجهز به واقعیت افزوده، تبلیغات تعاملی نمایانگر آینده تعامل، شخصیسازی و رضایت مشتری هستند.
تصویر اصلی بلاگ از Daniel WooHyun Cho - Behance
مقاله از سایت getgist
ادپلی در 20 بازی پرمخاطب ایرانی بیش از 15 مدل تبلیغات تعاملی و جایگذاری محصول را ارائه میکند.این مدل تبلیغات برای برندها و کسبوکارها فرصت خوبی در راستای کمپینهای Brand Awareness است. همچنین این مدل تبلغات جریانهای درآمدی پایداری را برای بازیها ایجاد میکند.